Preguntas frecuentes

¿Puedo traer a mi mascota?
Lo sentimos, no se admiten mascotas.

¿Se puede fumar?
Solo se puede fumar fuera.

¿Se admiten niños?
Casa La Luna es solo para adultos, con un máximo de 2 personas por apartamento. El huésped principal debe tener al menos 30 años.

¿Hay wifi?
Sí, los dos apartamentos tienen wifi gratis y televisión.

¿Necesito coche?
Recomendamos venir en coche. El centro y las playas de Calpe están a unos 10 minutos en coche, el aeropuerto de Alicante a una hora aproximadamente y Valencia a 1 hora y 20 minutos.

¿A qué hora es la entrada y la salida?
La entrada es entre las 15:00 y las 22:00, y la salida hasta las 10:00. Te agradecemos que nos indiques tu hora aproximada de llegada. La salida tardía es posible previo acuerdo, con un suplemento.

Llego antes o más tarde, ¿es posible?
Envía un WhatsApp a Jacqueline al +34 615 472 467 y vemos juntos qué es posible.

¿Hay aparcamiento?
Sí, cada apartamento tiene su propia plaza de aparcamiento dentro de la finca cerrada.

¿Puedo lavar la ropa?
Luna (apartamento 1) tiene lavadora, y hay una lavandería cerca del Mercadona.

¿Cómo funcionan el pago y la cancelación?
Si reservas directamente, pagas el importe total por adelantado mediante transferencia bancaria. Te devolvemos el 100% hasta 30 días antes de la llegada y el 50% hasta 7 días antes. Después no hay reembolso.

¿Puedo quedarme más tiempo?
Sí, consúltanos. Escríbenos por WhatsApp o a casalalunacalpe@gmail.com.